Question 1

Wie lange ist die Produktions Zeit ?

Accepted Answer

SEMI CUSTOM DEKOR
 •  In der Regel dauert es 3-14 Tage bis das Dekor bei dir ist.

FULL CUSTOM DEKOR

Ab dem Moment der Bestellung dauert es 2-4 Tage bis wir Kontakt mit dir aufnehmen und denn Design Prozess starten.
Die Design zeit ist von mehreren Faktoren abhängig. 
 • Welches Motorrad du hast und ob wir die dafür notwenigen Vorlagen haben.
 • Menge an Änderungen die du vornimmst.

STICKER/DUFTBÄUME/CLOTHING
 • Sticker,Duftbäume, Hoodies und T-Shirts sind innerhalb von 14 Tagen bei dir.

Question 2

Was Kostet der Versand und wie lange dauert die Lieferung ?

Accepted Answer

Bitte schau auf Versandzeit & Kosten (https://shop.backyardboys.at/versandzeiten-kosten)

Question 3

Wie Design ich ein FULL CUSTOM DEKOR

Accepted Answer

Nach dem du deine Anzahlung für dein FULL CUSTOM DEKOR gezahlt hast wirst du innerhalb von 2-4 Tagen von uns Kontaktiert. Für denn Design Vorgang brauchen wir einige Informationen von dir: Baujahr deines Motorrades, Marke und Modell. Wenn du Bilder von deinen Ideen hast kannst du uns diese gerne zu Senden um zum Gewünschten Ergebnis zu kommen. 
Du wirst von uns öfters Bilder vom Stand deines Dekore bekommen, damit du Ständig am Laufenden bleibst.

Question 4

Was kostet ein FULL CUSTOM DEKOR

Accepted Answer

Ein FULL CUSTOM DEKOR fängt bei 250€ an. Es kommt aber darauf an welche extras du haben möchtest.
 • CHROM
 • NEON
 • HOLO
FINISH
 • MATT
 • Sparkle

Je nach dem kann der Preis sehr Schwanken.

Question 5

Wie kann ich Gutscheine einlösen ?

Accepted Answer

Deinen Gutscheincode kannst du in deinem gefüllten Warenkorb eintragen.
Rabattgutscheine sind zwei Jahre lang gültig und können einmalig verwendet werden. 
Geschenkgutscheine können mehrfach eingelöst werden, bis das Guthaben aufgebraucht ist.

Question 6

Rücksendung

Accepted Answer

Bitte sende Artikel stets ungebraucht innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung zusammen mit dem ausgefüllten Retourenschein an uns zurück. Retouren werden bei uns grundsätzlich zurückerstattet, es sei denn, die Lieferung erfolgte fehlerhaft. Ausführliche Informationen und weitere Hinweise zur Rücksendung von Artikeln findest du unter Rückgabe.

Question 7

Wie kann ich mein Kundenkonto Löschen ?

Accepted Answer

Die Löschung deines Accounts kann aus Sicherheitsgründen nur direkt über uns erfolgen. Sofern du die Löschung deines Accounts wünschst, sende uns hierzu bitte eine E-Mail mit Angabe deiner registrierten E-Mail Adresse.

Question 8

Wie kann ich Liefer- und Rechnungsadresse ändern ?

Accepted Answer

Du kannst deine Rechnungs- und Lieferadresse in deinem Mein-Konto-Bereich ändern.
Adressen für laufende Bestellungen kannst du in deinem Kundenkonto nicht ändern. Hast du per PayPal (Plus) bestellt, so können - aufgrund des PayPal Käuferschutzes und PayPal Verkäuferschutzes - weder Rechnungs- noch Lieferadresse geändert werden. Hast du per Vorkasse bestellt, so können wir deine Daten noch so lange anpassen, bis sich dein Auftrag im Versand befindet.

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